FAQ

Q: Wie tut Ihre Maschine Produkte erkennen?

A: Der intelligente Kühlschrank-Verkaufsautomat von HAHA nutzt KI-gestützte visuelle Erkennung, unterstützt durch Kraftsensoren, um zu identifizieren, welche Produkte der Kunde entnimmt. Wenn der Kunde seine Karte zum Öffnen der Tür verwendet, beginnt das Gerät den gesamten Einkaufsvorgang aufzuzeichnen. Nachdem die Tür wieder geschlossen wurde, stoppt die Aufnahme, und das System analysiert das vollständige Einkaufsvideo, um zu erkennen, welche Produkte entnommen wurden.

Q: Ist Ihre Maschine mit air-Kühlung oder direkter Kühlung?

A: Unsere Geräte verwenden Luftkühlung. Das Kühlsystem stammt von einem italienischen Hersteller, der auf europäischen und amerikanischen Märkten tätig ist und über mehr als 20 Jahre Erfahrung verfügt. Die Luftkühlung funktioniert ähnlich wie eine Klimaanlage im Haushalt und verhindert die Bildung von Frost im Inneren des Geräts.

Q:Wie funktioniert es?

A: Der Kunde verwendet seine Karte, um das elektromagnetische Türschloss zu entriegeln, öffnet die Tür und entnimmt die gewünschten Produkte. Während die Tür geöffnet ist, zeichnet die Kamera den gesamten Einkaufsvorgang auf. Nachdem die Tür geschlossen wurde, nutzt das System KI-gestützte visuelle Erkennung, um festzustellen, welche Produkte entnommen wurden, und bucht den entsprechenden Betrag automatisch von der Kreditkarte des Kunden ab.

Q: Wie zu berechnen POS Preisen?

A: Die monatliche Mietgebühr für das POS-Terminal beträgt 10 USD pro Monat. Die Transaktionsgebühren variieren je nach Zahlungsanbieter und Transaktionsvolumen und liegen normalerweise zwischen etwa 3 % und 6 % pro Transaktion. Unsere POS-Terminals stammen von PAX, einem weltweit etablierten Anbieter, der von vielen Händlern genutzt wird, darunter auch große Marken wie Disney. Händler können die Transaktionsgebühren zusätzlich mit ihrer Acquiring-Bank verhandeln.

Q: Was sind die Vorteile von smart-Kühlschrank-Automaten?

A: Intelligente Kühlschrank-Verkaufsautomaten bieten mehrere Vorteile gegenüber traditionellen Verkaufsautomaten:

① Größere Produktvielfalt
Es können verschiedene Produktkategorien verkauft werden, darunter Getränke, Snacks, Joghurt, Obst und fertige Mahlzeiten. Die Technologie ermöglicht auch den Verkauf von Produkten, die in traditionellen Automaten schwer umzusetzen sind, z. B. Getränke in Glasflaschen, frische Blumen oder Snacks in Beuteln.

② Höherer durchschnittlicher Einkaufswert
Kunden kaufen häufig mehrere Produkte in einer einzigen Transaktion.

③ Bargeldloses Einkaufserlebnis
Dank integrierter POS-Terminals können Kunden bequem mit Karte oder digitalen Zahlungsmethoden bezahlen, ohne Kleingeld zu benötigen.

④ Effizientere Verwaltung
Eine spezielle Management-App ermöglicht es Betreibern, Verkäufe, Lagerbestände und den Status der Geräte in Echtzeit zu überwachen, wodurch die Betriebseffizienz verbessert und Kosten reduziert werden.

Q: Warum tun Sie verwenden die Schwerkraft Unterstützung statt der reinen Schwerkraft?

A: Reine Schwerkraftsysteme haben mehrere Einschränkungen:

① Jede Produktspur benötigt zusätzliche Schwerkraftsensoren, was die Wahrscheinlichkeit technischer Probleme erhöhen kann.

② Abrechnungsfehler oder mögliche Produktschäden können auftreten, wenn Kunden Produkte falsch zurücklegen oder wenn das Beladen nicht exakt der vorgesehenen Konfiguration entspricht.

③ Diese Technologie schränkt die Vielfalt der verkaufbaren Produkte ein und kann das Umsatzwachstum im Vergleich zu KI-basierten Verkaufssystemen begrenzen.

④ Die Stabilität der Schwerkrafttechnologie ist begrenzt und kann zu betrieblichen Herausforderungen führen.

Aus diesem Grund kombiniert HAHA KI-basierte visuelle Erkennung mit Kraftsensor-Unterstützung, um Genauigkeit und Zuverlässigkeit zu verbessern.

Q:Was ist Ihre business-Bereich und after-sales-system wie?

A: Haha Vending wurde 2017 gegründet und ist der Entwickler dieser innovativen intelligenten Kühlschrank-Verkaufsautomaten-Technologie. Das Unternehmen ist weltweit tätig, unter anderem in Singapur, den USA, Großbritannien, China und Hongkong. Mit einer Finanzierung von über 20 Millionen US-Dollar und mehr als 9.000 Kunden weltweit ist Haha Vending Mitglied der NAMA (National Automatic Merchandising Association). Der Hauptsitz befindet sich in Charlotte, USA, und das Unternehmen betreibt sieben Lagerstandorte. Der Online-Kundendienst ist 12 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr verfügbar und basiert auf einem umfassenden Service-System mit über 200 Leistungsindikatoren, um zuverlässigen After-Sales-Support zu gewährleisten.

Q: Ist Ihre Ausrüstung regendicht?

A: Unsere Geräte sind gegen Spritzwasser geschützt, sollten jedoch nicht starkem Regen ausgesetzt oder in Wasser eingetaucht werden. Derzeit prüfen und bewerten wir verschiedene Drittanbieter-Lösungen, um den Regenschutz weiter zu verbessern. Die Installation eines Vordachs oder Schutzdachs kann ebenfalls eine effektive Lösung für Außeninstallationen sein.

Q: Können Ihre Ausrüstung führen Alters-Verifikation und zum Verkauf von Tabak und Alkohol?

A: Diese Funktion ist derzeit noch nicht integriert. Wir prüfen und vergleichen momentan verschiedene Drittanbieter-Lösungen zur Altersverifikation, um diese Funktion in Zukunft zu unterstützen.